免密支付莫玩捉迷藏
2025-11-19 06:30:29 來源: 中國經濟網-《經濟日報》
為進一步規(guī)范“免密支付”業(yè)務的開展,切實保護用戶權益,促進行業(yè)健康發(fā)展,中國支付清算協會近日向支付服務主體、廣大用戶發(fā)出了關于加強“免密支付”業(yè)務安全管理的倡議。
“免密支付”,即完成支付不需要密碼,是部分支付平臺或應用為提升支付便捷性而推出的一項功能。用戶開通該功能后,單筆交易金額在一定限額內可實現直接扣款,大幅縮短了交易時間,也在一定程度上幫助商戶提高了結賬效率和客流周轉率。不少網友感嘆,現在花錢變得越來越“沒感覺”了。
“無感消費”在方便之余,也伴隨一些糟心事的發(fā)生。有家長發(fā)現孩子沒經過同意,就在電商、游戲平臺通過“免密支付”成功付了錢;還有老人操作不熟練,誤點開通“免密支付”,錢被扣了都不知道。更讓人擔心的是,如果手機丟了或者賬號被盜,別人能直接刷走你的錢,二次驗證都沒有,想想都后怕。
中國支付清算協會的倡議,是對公眾訴求的一種回應。倡議對“免密支付”業(yè)務的開通和關閉著墨頗多,其中“杜絕默認開通行為”就深受消費者認可。“免密支付”既要用好,更要管好,才能使其為促進互聯網經濟發(fā)展釋放更多正向價值。對于支付服務主體來說,應當充分保障消費者知情權和選擇權:要不要開通、限額怎么設置、在哪里關閉,得將各項條款、按鈕位置等放到明面上說清楚。跟消費者玩“捉迷藏”,只會“偷雞不成蝕把米”。
老年人也是倡議重點關注的人群。比如要求全面評估老年人的風險偏好和業(yè)務承受能力,以顯著方式展示業(yè)務核心條款,審慎為老年人開通這一功能。根據老年人的實際需求,實時或定期主動推送“免密支付”交易相關信息,在顯著位置提供相關信息一鍵查詢功能,提供“免密支付”一鍵取消功能。這些措施給老年人設置了一道安全屏障,相關部門不妨通過知識普及、案例宣傳、技術培訓等措施,不斷增強老年人對“免密支付”的了解,增強其安全意識。
此外,消費者應養(yǎng)成定期核對賬單的好習慣,若發(fā)現賬戶存在異常交易,應立即關閉支付渠道,阻止后續(xù)扣款。保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息,向支付平臺投訴。若損失金額較大,需及時向公安機關報案。(本文來源:經濟日報 作者:年 巍)
(中國經濟網供稿)
責任編輯:劉佩蘭




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