江津幾江街道打造600平米“心靈驛站” 護航1.4萬未成年人健康成長
2025-11-18 17:00:19 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(夏國燕)當(dāng)青春期撞上“心”困惑,誰來為未成年人撥開心靈迷霧?重慶市江津區(qū)幾江街道創(chuàng)新打造“康乃心”成長中心(以下簡稱中心),通過整合家庭、學(xué)校、社會、醫(yī)療等多方資源,構(gòu)建起覆蓋31所學(xué)校的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。運行以來,該中心已服務(wù)3000余人次,成功干預(yù)多起心理危機事件,探索出一條基層未成年人關(guān)愛服務(wù)的“幾江路徑”。
這座位于城區(qū)中心、占地僅600平方米的服務(wù)陣地,如今已成為守護轄區(qū)1.4萬余名未成年人的“心靈燈塔”。

從“單打獨斗”到“攥指成拳”
幾江街道轄區(qū)內(nèi)有31所中小學(xué),登記在冊的心理困境未成年人超138名。面對心理健康服務(wù)力量分散、家校社協(xié)同不暢等痛點,街道在江津區(qū)委政法委指導(dǎo)下,創(chuàng)造性提出“康乃心”綜合服務(wù)模式。
據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹,中心自建設(shè)之初就明確“樞紐型平臺”定位,而非傳統(tǒng)心理咨詢室的簡單復(fù)制。中心突破傳統(tǒng)陣地局限,構(gòu)建“1+1+3+N”守護機制:即1個中心平臺、1支專業(yè)隊伍、家庭學(xué)校社會3方聯(lián)動、N個部門協(xié)同,將碎片化的服務(wù)資源擰成“一股繩”。
走進中心,四大功能區(qū)域各司其職——家庭暖心驛站化解監(jiān)護困境,法治宣傳驛站播撒法律種子,未成年人護心驛站打通干預(yù)堵點,咨詢督導(dǎo)驛站確保服務(wù)閉環(huán)。這種“預(yù)防—干預(yù)—援助—鞏固”的全鏈條設(shè)計,讓服務(wù)從“被動求助”轉(zhuǎn)向“主動守護”。

“一人一策”讓輟學(xué)少年重返課堂
據(jù)家庭暖心驛站負責(zé)人介紹,針對五類重點關(guān)注未成年人,中心建立“一人一策一專班”機制,將家庭監(jiān)護、學(xué)校管理、社會關(guān)護精準匹配。該機制強調(diào)每個孩子背后都是一個家庭,需要精準施策而非一刀切。
14歲的小王(化名)因家庭矛盾輟學(xué)在家,專班團隊先后8次上門,為家長提供親職教育指導(dǎo),為孩子鏈接學(xué)習(xí)資源,最終讓小王重返校園。今年以來,該中心已幫助多名輟學(xué)學(xué)生成功復(fù)學(xué)。
在個體咨詢室“心語室”里,柔和的燈光、舒適的沙發(fā)營造出安全私密的空間;家庭團輔室“繪心坊”內(nèi),繪畫療愈、沙盤游戲等藝術(shù)療法讓沉默的少年開口說話;薈萃廳里,西南大學(xué)心理學(xué)專家正帶領(lǐng)團隊進行案例督導(dǎo);知行廳中,親子活動與法治課堂交替進行……每一個空間都在講述著專業(yè)服務(wù)的故事。

危機干預(yù)的“生死時速”
心理危機處置,時間就是生命。
今年6月,橋南社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)居民李某朋友圈異常信息,立即啟動“家校政社醫(yī)”聯(lián)動響應(yīng)。中心心理專家2小時內(nèi)完成上門評估,判斷李某系雙向情感障礙急性發(fā)作,存在現(xiàn)實危險。隨后的30天里,心理疏導(dǎo)、社區(qū)關(guān)愛、醫(yī)療技術(shù)支持三方接力,最終將這起高發(fā)危機平穩(wěn)化解。
據(jù)中心聘用的西南大學(xué)專家團隊成員介紹,該中心建立了“接待—評估—咨詢—轉(zhuǎn)介—跟蹤”全流程閉環(huán)管理機制。由14名來自高校和醫(yī)院的心理咨詢師、治療師組成的公益團隊,定期開展個案會診與團體督導(dǎo),確保干預(yù)專業(yè)規(guī)范。
數(shù)據(jù)顯示,該中心近兩年已提供心理咨詢服務(wù)超300小時,妥善處置心理危機事件3起,轉(zhuǎn)介重癥患者至專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)17人次。

從“中心”走向“家門口”
“康乃心”的服務(wù)半徑遠不止600平方米。
在菜市街小學(xué),一場“家長如何說孩子才會聽”的親子團輔活動讓六年級學(xué)生家長陳女士茅塞頓開:“原來不是孩子不聽話,是我不會說話。”這場活動通過角色扮演、情景模擬等互動形式,將家庭教育理念化繁為簡。
從《親子共讀論語》到《婚戀家庭學(xué)習(xí)小組》,從《性健康教育》父母課堂到“法治小課堂”進社區(qū),中心將服務(wù)主動送達學(xué)校、小區(qū)、家庭。截至目前,已累計開展各類活動80余場,覆蓋學(xué)生及家長2000余人次,服務(wù)總量突破3000人次。
據(jù)相關(guān)負責(zé)人透露,下一步中心將深化“幾江經(jīng)驗”,探索建立數(shù)字化預(yù)警平臺,讓更多未成年人在“家門口”就能享受到專業(yè)、溫暖的心理健康服務(wù)。
從一份份精準的個案檔案,到一場場接地氣的社區(qū)活動,“康乃心”正在江津這座濱江之城,守護著每一顆童心的健康成長。

記者手記
基層治理如何精準回應(yīng)民生關(guān)切?幾江街道“康乃心”成長中心用“小陣地”撬動“大服務(wù)”的實踐給出答案。其可貴之處在于,既保持了專業(yè)高度,又扎根市井煙火;既解決了個案危機,又推動著觀念變革。當(dāng)更多這樣的“心靈驛站”在城市鄉(xiāng)村落地生根,未成年人的健康成長便有了更堅實的托底。
責(zé)任編輯:董霞




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