重慶“雙十一”快遞業務量突破3.6億件!全市寄遞渠道運行暢通
2025-11-11 11:16:38 來源: 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊(記者 張馨月)正值“雙十一”電商大促高峰期,重慶快遞行業迎來年度業務旺季。記者從重慶市郵政管理局獲悉,今年10月21日至11月10日,全市郵政快遞企業共處理快遞包裹超3.6億件,其中攬收快遞包裹1.45億件,同比增長18.94%;投遞快遞包裹2.23億件,同比增長9.97%。
在這場物流保障“攻堅戰”中,各大快遞企業各展所長,通過智能化、自動化技術提升服務效能,確保每一份包裹準時送達。

郵政:精準調度應對業務高峰
面對“雙十一”期間持續高位的業務壓力,重慶郵政通過優化作業組織、強化資源儲備,確保服務網絡暢通穩定。在人和攬投部,記者看到工作人員正忙碌而有序地處理著源源不斷的包裹。
“我們啟動了全方位的應對預案,每日配置29名分揀人員及16名臨時投遞人員,所有人員均提前完成培訓,確保郵件及時處理。”重慶市郵政分公司人和攬投部副經理代茜蕾介紹。據了解,該攬投部服務范圍覆蓋6個街道61個居委會,服務人口達54.06萬人。
同時,今年“雙十一”期間,重慶特色產品也在通過郵政渠道走向全國。“火鍋底料、涪陵榨菜等重慶特產通過電商平臺銷往全國各地,成為出港包裹的主力。”代茜蕾補充道。
值得一提的是,為應對業務高峰,該部提前完成分揀機、皮帶機等設備的全面檢修,為所有車輛配備滅火器,并通過工會為一線員工提供牛奶、面包等物資,切實保障員工權益與作業安全。

順豐:AI賦能提升運營效能
順豐速運今年在科技應用上再升級,通過智能預測和AI監控,為“雙十一”物流保障增添智慧底色。順豐重慶中轉場負責人秦鴻飛表示,公司依托“時空預測大模型+大語言模型+智能體技術”,實現了對業務量波動的精準預警和智能調度。
“除了智能預測系統,我們在6至9月份還加裝了45個AI探頭,這些設備能夠實時監測分揀環節,有效解決了錯分錯發和快件安全問題。”秦鴻飛告訴記者。這一技術升級大幅提升了操作準確率,為高峰期物流服務提供了有力保障。
在運力保障方面,順豐也做足了準備。據介紹,順豐航空全貨機機隊規模已達90架,并開通“鄂州=芝加哥”國際貨運航線。針對大件貨物,通過場地擴容新增操作面積30.2萬平方米,單日出港產能提升2.4萬噸。同時,順豐還打造了“彈性倉儲+運力保障”的韌性運營體系,為商家提供按需啟用的“云倉式”緩沖空間,確保在訂單激增時仍能保持高效運轉。

極兔速遞:自動化設備提升分揀效率
極兔速遞通過智慧云倉與自動化設備升級,在今年的“雙十一”展現出強大競爭力。重慶極兔速遞負責人周慶向記者介紹,公司今年啟動了3萬多平方米的云倉,吸引130余家電商賣家前置入倉,通過與電商平臺的無縫對接,實現訂單精準預測與高效處理。
“我們投入了兩套自動化設備,將老舊掃描設備升級為六面掃DWS,減少人工翻面,顯著提高了操作效能,并新增高速擺輪、單件分離機等智能化設備,使快件分揀效率提升30%以上,分揀準確率達99.9%。”周慶表示。
為保障運力,極兔儲備了30多臺新能源牽引車和100多名臨時用工,所有人員均提前通過培訓,考試合格,隨時可上崗。公司還設置了能量補給站,為員工提供方便面、瓶裝水、餅干等物資。此外,極兔上半年投入了約12萬個智能柜格口和50臺無人車,充分融入綠色環保和科技理念,通過全鏈路資源協同,為旺季期間快遞高效運轉注入強勁動力。

中通快遞:智能系統優化全鏈路服務
中通快遞以科技賦能全鏈路協同,在“雙十一”期間展現出強大的處理能力。
中通快遞重慶管理中心總經辦主任代燕凝介紹,重慶分揀中心配備4套小件自動分揀系統和40條大件自動擺輪分揀線,峰值處理能力達800萬件。
“‘全新智能調度系統’作為我們的‘中樞大腦’,能夠實時預測區域包裹量,并結合實時路況為車輛動態規劃最優路徑,實現運力資源的精準匹配。”代燕凝告訴記者。
在末端服務方面,中通今年新增近40萬個兔喜格口,覆蓋多個大型社區,有效緩解末端派送壓力。同時,在北碚、秀山及九龍坡等區域投入無人車運營,進一步拓展智慧物流應用場景。
從進出港包裹的特點來看,今年“雙十一”呈現出新的消費趨勢。“除傳統熱銷品類外,3C數碼、智能小家電受‘以舊換新’政策推動,成為進港包裹主力。”代燕凝補充道,“重慶味道持續走俏,火鍋底料、酸菜魚調料等復合調味料銷量顯著增長。”
重慶市郵政管理局相關負責人表示,在全市快遞業務量顯著增長的背景下,郵政管理部門將持續強化安全監管和服務保障,推動全市快遞網絡穩定運行,確保廣大消費者在“雙十一”期間享受高效、安全、綠色的寄遞服務。
責任編輯:董霞




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