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第1眼TV-華龍網訊（記者 黎盛榮 實習生 陳俊彤 通訊員 薛喬怡）“氣表讀數分為兩個區域，黑框內為整數，紅框內為小數。抄表只取整數，不抄取紅框內數字……”日前，涪陵燃氣公司“紅巖燃小兵”的身影出現在涪陵區敦仁街道高筍塘社區便民服務中心。

恰逢第41個教師節，涪陵燃氣公司將節日溫情與燃氣安全服務相結合，走進退休教師家中進行慰問和安全檢查，同時在涪陵區敦仁街道高筍塘社區，探索建立“流動微站”服務模式。

據了解，涪陵燃氣公司基于原有的15個燃氣計量宣傳微站，探索服務升級。在涪陵區敦仁街道高筍塘社區試點推出“流動微站”綜合服務窗口，整合了燃氣知識科普、費用咨詢等多項功能。

現場，“紅巖燃小兵”隊員耐心解答居民關于氣表讀數、燃氣收費等方面的疑問。手把手教社區老年用戶使用“重慶燃氣”微信公眾號查詢氣費、在線繳費，讓老年群體也能享受“指尖上”的便捷。居民唐女士參與了現場互動，進一步了解到熱水器耗氣量的多少與熱水器升數、環境溫度密切相關。

“流動微站”試點取得初步成效，居民們紛紛表示，這種貼近生活的服務形式大大提升了燃氣計量認知和安全用氣意識。社區相關負責人表示：“燃氣安全是社區安全的重要組成部分，需要多方協同發力。燃氣公司送服務上門、送安全到家、送溫暖入戶，真正把工作做到了居民心坎上。”

未來，涪陵燃氣公司將嘗試在更多社區建立“流動微站”，結合燃氣服務“五進”宣傳活動，在社區、鄉鎮、企業、學校、家庭等場所開展廣泛宣傳，以貼近大家生活的形式，提升燃氣計量認知和安全用氣意識，切實為民眾服務。持續收集市民意見，拉近與客戶的距離，切實提升為民服務能力。與市民一起共建一個“用得明白、花得放心”的用氣環境。