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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 譚大紅）“原本以為危險化學(xué)品經(jīng)營許可延期要等十幾天，沒想到提交材料后 2 天就辦好了，效率太高了！” 近日，在雙橋經(jīng)開區(qū)辦理行政許可的企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道。這一便捷體驗，正是雙橋經(jīng)開區(qū)應(yīng)急管理局優(yōu)化營商環(huán)境的生動縮影。8 月 26 日，在經(jīng)開區(qū)爭資爭項工作暨優(yōu)化營商環(huán)境專題會上，應(yīng)急管理局就相關(guān)工作成效作匯報，一系列 “減時、明路、優(yōu)服” 舉措獲多方認(rèn)可。

為讓企業(yè) “高效辦成一件事”，經(jīng)開區(qū)應(yīng)急管理局首先在審批效率上做 “減法”。針對危險化學(xué)品經(jīng)營許可、建設(shè)項目 “三同時” 審查等 19 項高頻行政服務(wù)事項，該局將法定 20-45 日的辦結(jié)時限，壓縮至承諾 15 日，近 3 年實際辦理更是提速至 2-3 個工作日，大幅減少企業(yè)等待成本。同時，所有行政許可事項均上線 “渝快辦” 網(wǎng)上辦事大廳，工作人員實時更新維護(hù)受理條件、材料清單、辦事流程等信息，細(xì)化到咨詢電話、辦理地點等細(xì)節(jié)，讓企業(yè)辦事 “少跑腿、不迷路”。

服務(wù)不止于 “快”，更在于 “暖”。該局組建專家團(tuán)隊下沉企業(yè)，不僅幫企業(yè)破解技術(shù)難題、加速項目落地，還在許可辦理中主動靠前服務(wù)—— 提前提醒企業(yè)辦理延期換證，提供資料清單與注意事項；對證照即將到期的企業(yè)，執(zhí)法人員主動上門對接，面對面解決問題。此外，局主要負(fù)責(zé)人還多次到線下政務(wù)窗口體驗辦事流程，精準(zhǔn)捕捉企業(yè)辦事的難點、疑點，針對性優(yōu)化服務(wù)流程。今年以來，該局已辦理許可服務(wù)事項 11 件，“渝快辦” 響應(yīng)率、如期辦結(jié)率、企業(yè)滿意率均達(dá) 100%，保持行政許可 “零投訴”，相關(guān)辦理情況還在大足區(qū)人民政府官網(wǎng)公示，接受社會監(jiān)督。

在執(zhí)法監(jiān)管中，“溫度” 同樣是關(guān)鍵詞。為減少對企業(yè)生產(chǎn)的干擾，該局推行 “綜合一體化” 執(zhí)法，統(tǒng)籌多部門檢查需求，避免重復(fù)入企。2025 年以來，檢查企業(yè) 40 家次，較 2024 年同期下降 31%；對首次輕微違法企業(yè)，以批評教育、警示約談為主，指導(dǎo)整改安全隱患，今年處罰企業(yè)數(shù)量、罰款金額較去年同期分別下降 50%、69.3%，實現(xiàn)監(jiān)管與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。

接下來，雙橋經(jīng)開區(qū)應(yīng)急管理局將繼續(xù)深化營商環(huán)境優(yōu)化，推動更多事項線上辦理、精簡審批環(huán)節(jié)，同時科學(xué)制定 2026 年監(jiān)督檢查計劃，持續(xù)為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造安全、高效、暖心的環(huán)境，助力雙橋經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。