九龍坡區(qū):AI賦能惠企惠民政策直達(dá)快享
2025-08-29 11:20:57 來源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 張?bào)K)“前幾個(gè)月收到短信說我可以申報(bào)科技型企業(yè)入庫獎(jiǎng)勵(lì),沒想到還真辦下來了!”去年到九龍坡區(qū)創(chuàng)業(yè)的小張到看著銀行到賬信息,難掩興奮。這是九龍坡區(qū)推動(dòng)政策直達(dá)快享以來,眾多企業(yè)受益的縮影。網(wǎng)上公開的惠企惠民政策層出不窮,但找到適用的政策卻很難——九龍坡區(qū)正嘗試?yán)脭?shù)字化手段解決這一痛點(diǎn)。
近日九龍坡區(qū)政府網(wǎng)站上線的“九龍坡政策通”平臺(tái),借助大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),讓企業(yè)扶持、民生保障等各類政策從“紙上條文”變?yōu)椤奥涞貙?shí)效”。

從“人找政策”到“政策找人” 紓困資金精準(zhǔn)直達(dá)
“這筆入庫獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼可以說是平臺(tái)主動(dòng)‘找到’我的!以前總聽同行說能領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì),可自己一查就懵了。申報(bào)條件、申報(bào)渠道看得一頭霧水,不知道自己公司符不符合要求。”小張透露,自己曾經(jīng)嘗試找一找有沒有可以申報(bào)的政策,但都無功而返:“如果不是收到官方的通知,確實(shí)還不知道我們這種小企業(yè)也能符合條件。”記者了解到,“九龍坡政策通”針對(duì)“行業(yè)+規(guī)模+經(jīng)營狀況”等維度標(biāo)簽,已對(duì)區(qū)內(nèi)2.3萬家企業(yè)“精準(zhǔn)畫像”。以往企業(yè)看得見政策,摸不著紅利的痛點(diǎn),在“九龍坡政策通”上線后得以化解。

政策落地讓數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿
“崗位補(bǔ)貼如何申報(bào)?”家住楊家坪街道的王姐曾為這個(gè)問題犯愁。她作為“4050”人員,聽說有崗位補(bǔ)貼卻不知去哪問、要帶啥材料,著實(shí)有點(diǎn)摸不著門道?!熬琵埰抡咄ā鄙暇€后,現(xiàn)只需在動(dòng)動(dòng)手指,補(bǔ)貼的適用對(duì)象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)指南等信息就出來了?!耙郧暗哪切┪募覀兇_實(shí)看不懂,現(xiàn)在網(wǎng)站上有圖片、有視頻,辦理流程講得明明白白的,可算解決了我的難題!”王姐向記者說道。
AI客服釋放行政效能 基層干部變身“服務(wù)管家”
記者了解到,九龍坡區(qū)還將區(qū)級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)和DeepSeek深度融合,推出“九i問AI助手”用于政策服務(wù),深刻改變了行政機(jī)關(guān)的服務(wù)模式和效率?!罢?qǐng)問小微企業(yè)社保緩繳如何辦理?”晚上8點(diǎn),剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生王璐在平臺(tái)輸入問題。10秒后,“九i問AI助手”不僅給出政策依據(jù)和操作步驟,還自動(dòng)生成材料清單?!鞍滋齑蜃稍冸娫挼却龝r(shí)間太長了,晚上又沒有人上班。現(xiàn)在AI客服不僅能24小時(shí)秒回,還能將網(wǎng)站上的所有信息都提供給我?!蓖蹊促潎@,AI客服的背后,是行政機(jī)關(guān)服務(wù)模式的深層變革。

據(jù)悉,九龍坡區(qū)下一步將不斷完善平臺(tái)功能,持續(xù)深化政策服務(wù)模式改革,進(jìn)一步推動(dòng)從“單向公開”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,借助最前沿信息技術(shù)提升政策匹配與兌現(xiàn)效率,全面深化惠企惠民政策直達(dá)快享。
責(zé)任編輯:劉思利




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