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第1眼TV-華龍網訊（記者 黃歡 通訊員  王瓊）“以前想要了解什么政策信息都要跑到社區公告欄，現在社區網格員第一時間將消息通知到‘渝快辦’平臺?！?月11日，重慶市彭水苗族土家族自治縣靛水街道五湖社區58歲的居民老董說起現在的便利，開心地豎起大拇指。

從協調解決鄰里糾紛到組織豐富文化活動，從幫扶困難群體到鏈接社會資源……近年來，靛水街道通過線上線下高效聯動的“雙網格”工作機制，在實體網格的基礎上建立線上網格，實現了基層治理工作的多維度提升。

“以往信息采集靠手抄、政策傳達靠喇叭、居民訴求靠跑腿?，F在，‘渝快辦’平臺延伸到社區指尖，讓報事報修、政策咨詢、活動報名一鍵完成。我們還通過網格微信群，將重要信息精準送達千家萬戶，讓治理更加高效，也讓我們基層工作者從繁雜事務中解放出來，得以更專注于居民個性化需求的深度回應?！钡逅鐓^綜治專干向國勇感慨地說。

“雙網格”治理模式是提升基層治理效能的有效途徑，成為激活基層社會治理新動能的重要方法。通過“雙網格”，傾聽到了彭水新城居民的心聲，社區協調解決物業管理、裝修擾民、環境衛生等棘手問題，快速響應和處理日常生活中的“疑難雜癥”，線上網格還打破了時間和空間的壁壘，使治理更加高效靈活，切實當好新城居民的“貼心人”。

靛水街道政法委員徐玲說介紹，接下來，靛水街道將持續深入開展“雙網格”工作，做到線上和線下聯動處置，線上發現問題線下核實，線下解決問題線上反饋，實現“雙網格”讓基層治理更高效更有溫度。