T3B航站樓今起啟用智能機器人 機械臂自動行李分揀系統和自主移動機器人已投入運行
2025-07-28 06:27:14 來源： 重慶晨報
今天，重慶江北國際機場T3B航站樓正式啟用智能機器人“渝飛飛”，為旅客提供更高效、更貼心的智慧出行服務。同時，T3B航站樓的值機區與候機廳已部署21臺智慧航顯設備，可實時顯示航班信息并提供個性化導航。此外，機械臂自動行李分揀系統和自主移動機器人也已投入運行，進一步提升了機場運行效率。
會導航的機器人“行李管家”
7月26日，記者在重慶江北國際機場T3B航站樓出發層服務臺旁看到幾臺智能機器人“渝飛飛”。機器人的“面部”是一塊高清顯示屏，清晰展示“找登機口”“航班動態”“機場美食”等服務板塊。旅客通過“渝飛飛”刷臉，可以查詢個人航班信息，并可被導航至登機口或其他目的地。記者見到，現場工作人員點擊“導航”后，屏幕立即生成最優路線，機器人緩緩引路，遇到行人時會自動減速避讓。
“它不僅是導航員，還是‘行李管家’。”重慶江北國際機場擴建指揮部機電弱電部工程管理員周燦介紹，機器人“渝飛飛”背部設有行李艙，可收納8公斤以內的隨身行李。“這不僅解放了旅客的雙手，還幫助他們在機場內更輕松地游逛或購物。”周燦說。
周燦告訴記者，重慶機場航站樓內共部署了8臺智能機器人“渝飛飛”，這是專門針對機場場景研發的多功能AI服務機器人，基于多模態視覺感知技術、SLAM技術（同步定位與地圖構建技術）和多語言大模型技術，可實現旅客問詢、場內導航、行李運送、商業推薦等諸多功能，協助機場提升旅客服務效率與質量，降低運營成本。
智慧航顯一鍵召喚“渝飛飛”
在T3B航站樓的值機區與候機廳，21臺智慧航顯設備已安裝到位。與傳統航顯不同，這些設備搭載了人臉識別技術，“刷臉”后能迅速識別旅客身份，并自動推送及顯示該旅客的航班信息及狀態，提供個性化信息提示及登機口路徑導航。
記者注意到，智慧航顯右下角有一個“召喚智能機器人”選項。“這就是‘一鍵召喚’功能。”周燦說，智慧航顯與“渝飛飛”能夠協同工作，旅客點擊該選項，附近的“渝飛飛”便會主動前來服務。智慧航顯不僅提供旅客航班查詢等基本服務，還涵蓋智能問詢、商業引導、機場設施導航、機場服務公告、航站樓內地圖等于一體的智能化服務。
機械臂處理行李更精準
記者在T3B航站樓行李分揀出港區看到，兩臺機械手自動裝載系統正忙碌地工作著。它們伸展“手臂”，精準抓取滑槽上的行李箱，輕輕放入行李拖車，疊放得整齊有序。
“我們是全國首個采取機械臂手型抓取方式處理旅客行李的機場。”重慶江北國際機場擴建指揮部機電弱電部項目經理趙穎介紹，機械手自動裝載系統集成機械手系統、安全防護系統及配套標簽識別、行李輸送緩存設備等，具備行李（視覺、標簽、拖車）識別、行李碼垛、安全防護等功能。本次共投用2臺機械手，利用底座及地軌可左右移動以匹配分揀4個滑槽的航班行李。效率方面，機械手每小時能處理180件行李，比人工效率更高。同時，機械手的力度控制更精準，能最大程度減少行李磨損。
在機械臂旁，自主移動機器人正在運輸大件行李。趙穎說，這些機器人能自主識別周圍環境，完成自主定位、主動繞障，快速完成貨物的運輸工作。本次引入的13臺自主移動機器人主要用于行李運輸，涵蓋大件行李運輸和中轉再值機行李運輸兩類使用場景，每小時可處理357件行李，大幅降低了人工的勞動強度。“28日，這些智能系統將正式投用。”重慶江北國際機場相關負責人表示。
上游財經-重慶晨報記者 鄭三波 攝影報道
責任編輯：熊世華
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