第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 譚大紅）4月30日，雙橋經(jīng)開區(qū)雙路街道雙北路社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心正式入駐龍鳳花園小區(qū)，這一舉措標(biāo)志著雙路街道在黨建引領(lǐng)下，通過(guò)“紅色物業(yè)”模式破解老舊小區(qū)治理難題取得新進(jìn)展。

龍鳳花園小區(qū)是雙路街道片區(qū)內(nèi)較大的高層還建房小區(qū)，長(zhǎng)期被基礎(chǔ)設(shè)施老化、物業(yè)服務(wù)缺位等問(wèn)題困擾。小區(qū)內(nèi)雜草叢生，路燈時(shí)常不亮，居民生活質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。為改變這一現(xiàn)狀，雙路街道積極探索基層治理新路徑，以黨建為引領(lǐng)，推動(dòng)“紅色物業(yè)”模式落地。在“紅色物業(yè)”的運(yùn)行模式中，雙北路社區(qū)黨委充分發(fā)揮核心作用，整合社區(qū)資源、凝聚黨員力量，構(gòu)建起“社區(qū)黨組織+物業(yè)中心+居民自治”的三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制。社區(qū)通過(guò)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，讓社區(qū)干部兼任物業(yè)質(zhì)量監(jiān)督員，同時(shí)吸納物業(yè)負(fù)責(zé)人參與社區(qū)治理議事，實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求與治理資源的精準(zhǔn)對(duì)接。這種創(chuàng)新機(jī)制在此前的法院小區(qū)試點(diǎn)中成效顯著，物業(yè)費(fèi)收繳率提升至 95%，居民滿意度達(dá)到 92%。

此次入駐龍鳳花園小區(qū)，“紅色物業(yè)”秉持“零利潤(rùn)運(yùn)營(yíng)”原則，每月僅收取 10 - 40 元/戶（7 樓以上為 40 元/戶）的基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)，重點(diǎn)保障安保、保潔、維修等基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)，計(jì)劃投入專項(xiàng)資金用于小區(qū)環(huán)境整治、安防設(shè)施升級(jí)等民生工程。

雙北路社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心入駐的龍鳳花園小區(qū)后，將同步啟動(dòng)“三大民生工程”。“紅色管家”計(jì)劃組建由黨員志愿者、物業(yè)工作人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期為獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體上門服務(wù)；打造“鄰里會(huì)客廳”黨群服務(wù)陣地，集政策咨詢、矛盾調(diào)解、文化活動(dòng)等功能于一體，構(gòu)建 15 分鐘便民服務(wù)圈；推進(jìn)智慧化改造，引入智能門禁、監(jiān)控系統(tǒng)和垃圾分類設(shè)施，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)數(shù)字化。

為保障“紅色物業(yè)”可持續(xù)發(fā)展，雙北路社區(qū)還建立了“三位一體”保障體系。在資金方面，通過(guò)社區(qū)自籌、上級(jí)補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)等多元渠道籌措，確保服務(wù)質(zhì)量；監(jiān)督機(jī)制上，實(shí)行財(cái)務(wù)收支全公開，每季度邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)審計(jì)，并設(shè)立居民監(jiān)督委員會(huì)全程參與管理；考核激勵(lì)則將物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與社區(qū)年度考核掛鉤，對(duì)表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。居民代表王女士對(duì)“紅色物業(yè)”的入駐充滿期待：“以前小區(qū)環(huán)境差，現(xiàn)在有了紅色物業(yè)，感覺生活有了盼頭。”她還報(bào)名加入了“紅色管家”志愿服務(wù)隊(duì)，希望參與小區(qū)治理。社區(qū)也將建立“居民需求清單”，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式收集意見，精準(zhǔn)滿足居民需求。

雙路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過(guò)龍鳳花園小區(qū)的實(shí)踐，形成可復(fù)制、可推廣的紅色物業(yè)模式，在轄區(qū)內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。此次“紅色物業(yè)”入駐龍鳳花園小區(qū)，是雙路街道深化城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的生動(dòng)實(shí)踐。隨著“紅色物業(yè)”在更多小區(qū)落地生根，更多老舊小區(qū)居民將共享發(fā)展成果，感受社區(qū)治理的溫度與力度。