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第1眼TV-華龍網訊（記者 陳柔潔）近日，綦江區“發言人來了——市場監管服務‘零距離’”新聞發布活動在古南街道綦齒社區舉行，來自綦江區市場監管局的五位發言人，圍繞食品安全、知識產權、質量提升、企業開辦、規范市場秩序等相關話題，以“你提問，我回答”的方式解答市民疑問。

從“關鍵小事”入手 市場監管成效顯著

市場監管與民生息息相關，活動現場，綦江區市場監管局副局長黃偉詳細介紹了2024年市場監管服務工作的開展情況。

據悉，在優化營商環境方面，綦江區深化便捷高效準入準營改革，全區“一日辦結”率達98%以上，無紙化辦理率超過85%，“零成本”“日辦結”“無紙化”已成為市場準入的新常態。

同時，大力幫扶個體工商戶發展，推進個體工商戶“掌上辦”“即時辦”和注銷“一件事一次辦”改革，在全市第一批試點推進個體工商戶分型分類梯次培育幫扶工作，認定“名特優新”個體工商戶33戶，累計培育“個轉企”154戶。

在規范市場秩序和維護安全穩定方面，綦江區強化計量、標準、認證認可監管，聚焦食品藥品、特種設備、工業產品質量安全，持續完善安全監管舉措。通過實施“三書一函”制度，結合專項治理行動，積極回應民生關切。

據悉，2024年，綦江區市場監管局緊緊圍繞“保安全、促發展、惠民生”的工作目標，從群眾身邊的“關鍵小事”入手，認真踐行“監管為民”理念，持續優化營商環境、推進質量強區、規范市場秩序、維護安全穩定，扎實有效推動了監管能力和服務水平“雙提升”。

統籌推進 知識產權培育“量質”齊升

近年來，綦江區高度重視知識產權保護工作，圍繞知識產權創造、管理、運用和保護全鏈條統籌推進各項工作，取得了顯著成效。

據綦江區市場監管局知識產權管理科陳燕介紹，為全面改善知識產權高質量發展環境，綦江區積極建立知識產權保護部門聯席會議制度，制定年度實施計劃，并推動出臺了《關于強化知識產權保護的具體措施》。同時，成立知識產權糾紛人民調解委員會和行政調解委員會，構建了“三調”聯動機制，并優化了《綦江區知識產權資助獎勵辦法》。

在精準培育和服務方面，綦江區圍繞產業結構優化和現代農業、生態農業等發展需要，狠抓工業知識產權集群和農業產業商標、專利集群培育，同時，狠抓現代服務業商標集群培育和外貿出口自主品牌培育。

截至目前，綦江區有效發明專利共計345件、PCT專利8件，萬人發明專利擁有量4.55件；全區有效注冊商標突破1.2萬件，其中旅游注冊商標6431件、涉農注冊商標3094件、馬德里注冊商標4件、單一國涉外注冊商標13件、中國馳名商標2件、地理標志商標14件，

有效發明專利和注冊商標數量均實現了大幅增長，同比增長均超過全市平均水平。

創新“吹哨人制度” 保障食品安全

食品安全問題關系到千家萬戶，是市場監管工作的重中之重。

據悉，為提升監管效能，綦江區創新實施“吹哨人”制度，“這一制度不僅建立了健全獎勵機制，對積極舉報違法行為的內部人員給予相應獎勵，還強化了舉報人保護措施，確保舉報人信息安全和人身安全不受侵害。”

據綦江區食藥安辦秘書科、區市場監管局綜合科曾治琴介紹，通過“吹哨人”制度，監管部門能夠深入企業內部，覆蓋監管盲區，增強監管的及時性和精準度。同時，該制度還進一步強化企業自律，形成內部監督壓力，推動企業自我完善。

此外，綦江區還不斷強化數字創新，優化監管方式。在全區食品生產企業中安裝了AI監控和溫濕度物聯感知設備，從源頭嚴控食品安全風險。同時，重點推動食品溯源試點以及“渝溯源”注冊使用，實現了重點食品首站賦碼。借助“陽光餐飲”信息平臺，監管部門抓拍并整改了5.6萬條食品安全違規問題，整改完成率高達100%。